Terms of service & Deliveries
תכשיטי עדן מיה מעוצבים ומיוצרים פר הזמנה, וזמן הייצור הינו בין 14-21 ימי עסקים
במידה והאיסוף יתבצע מהסטודיו - תישלח הודעה לנייד או למייל הלקוח כשהתכשיט מוכן לאיסוף עם זמני ההגעה האפשריים
במידה והתכשיט הוזמן עם משלוח - משך אספקת התכשיט יקח בין 3-5 ימי עסקים נוספים למשך זמן הייצור. ברגע שליחת התכשיט, תישלח הודעה לנייד הלקוח, בצירוף מספר מעקב
הזמנות שבוצעו במהלך החגים או בתקופה עמוסה, עשויות לקחת זמן רב יותר מהרגיל. במידה וההזמנה צפויה להתעכב, נציג מטעמינו יצור קשר בסמיכות למועד ההזמנה
חברת עדן מיה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה שבוצעה מכל סיבה שהיא, ובפרט אם תנאי האתר הופרו או מכל סיבה אחרת לבחירת החברה
לכל שאלה ספציפית לגבי העיצוב, המידות, הזמינות או כל נושא אחר ניתן לפנות אלינו Eden.mia.jewelry@gmail.com בנייד 0549929004 או במייל
משלוחים בתוך ישראל
במידה והאיסוף יתבצע מהסטודיו - תישלח הודעה לנייד או למייל הלקוח כשהתכשיט מוכן לאיסוף עם זמני ההגעה האפשריים
במידה והתכשיט הוזמן עם משלוח - משך אספקת התכשיט יקח בין 3-5 ימי עסקים נוספים למשך זמן הייצור. ברגע שליחת התכשיט, תישלח הודעה לנייד הלקוח, בצירוף מספר מעקב
הזמנות שבוצעו במהלך החגים או בתקופה עמוסה, עשויות לקחת זמן רב יותר מהרגיל. במידה וההזמנה צפויה להתעכב, נציג מטעמינו יצור קשר בסמיכות למועד ההזמנה
חברת עדן מיה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה שבוצעה מכל סיבה שהיא, ובפרט אם תנאי האתר הופרו או מכל סיבה אחרת לבחירת החברה
לכל שאלה ספציפית לגבי העיצוב, המידות, הזמינות או כל נושא אחר ניתן לפנות אלינו Eden.mia.jewelry@gmail.com בנייד 0549929004 או במייל
משלוחים בתוך ישראל
המחיר המוצג באתר הינו לאיסוף עצמי מהסטודיו. משלוח יעשה בתוספת תשלום בהתאם לאזור וסוג המשלוח. תכשיט שנבחר להישלח באמצעות משלוח- מבוטח עד לרגע בו עזב את בית העסק. כל אחריות בזמן המשלוח, תחול על הלקוח בלבד
התכשיטים נשלחים בדואר ישראל / עם חברת שליחויות
ההזמנה תישלח לכתובת אותה ציינת בעת ביצוע ההזמנה, וכל עדכון ותיאום עבור מסירת המשלוח יימסר לטלפון ו או למייל אותו מסרת בעת הזמנתך
במידה והזמנתך דחופה / יש תאריך מסוים בו תרצו שהתכשיט יגיע - רצוי ליצור איתנו קשר לפני ההזמנה כדי לבדוק את משך אספקה / זמינות במלאי
אנו נעשה את מיטב יכולתנו כדי להבטיח שהמשלוח יגיע עד התאריך המבוקש במידה ועניין זה סוכם עימנו מראש וטרם ביצוע ההזמנה
כל ההזמנות נשלחות עם מספר מעקב / שטר מטען, אנו נשלח לך במייל את המספר כדי שתוכלו לעקוב אחרי החבילה
שימו לב- בחגים ומועדים זמני המשלחי עלולים להיות ארוכים יותר
התכשיטים נשלחים בדואר ישראל / עם חברת שליחויות
ההזמנה תישלח לכתובת אותה ציינת בעת ביצוע ההזמנה, וכל עדכון ותיאום עבור מסירת המשלוח יימסר לטלפון ו או למייל אותו מסרת בעת הזמנתך
במידה והזמנתך דחופה / יש תאריך מסוים בו תרצו שהתכשיט יגיע - רצוי ליצור איתנו קשר לפני ההזמנה כדי לבדוק את משך אספקה / זמינות במלאי
אנו נעשה את מיטב יכולתנו כדי להבטיח שהמשלוח יגיע עד התאריך המבוקש במידה ועניין זה סוכם עימנו מראש וטרם ביצוע ההזמנה
כל ההזמנות נשלחות עם מספר מעקב / שטר מטען, אנו נשלח לך במייל את המספר כדי שתוכלו לעקוב אחרי החבילה
שימו לב- בחגים ומועדים זמני המשלחי עלולים להיות ארוכים יותר
משלוחים בינלאומיים / מחוץ לגבולות ישראל
אנו שולחים את התכשיטים במשלוח מאובטח בינלאומי הדורש חתימה בעת מסירה. משך זמן המשלוח לרוב לוקח בין 3-5 ימי עסקים נוסף לזמן הייצור. יש לשים לב כי ייתכנו עלויות שחרור ממכס במדינה היעד - כל עלות שחרור ממכס הינה על חשבון הלקוח ואינה מכוסה על ידי עדן מיה בשום אופן. הלקוח ישא במיסים בעבור התמורה עד להגעת המוצר לייעודו. כל דרישה לתשלום מס נוסף תחול על הלקוח בלבד
מתנות ואריזות
התכשיטים שלנו נארזים בקופסת מתנה אלגנטית וממותגת, עטופה בקפידה והשקעה. אנו מאפשרים משלוח גם לצד שלישי (מתנה)- במידה וברצונך כי הפריט אותו הזמנת יימסר כמתנה - יש לציין זאת בעת ביצוע ההזמנה. ניתן להוסיף ברכה אישית בהערות ונצרף באהבה
תכשיטי יוקרה (זהב ויהלומים) יגיעו יחד עם תעודה המפרטת את המרכיבים בתכשיט - זהב, אבנים, ומשקל האבנים. תעודה זו היא מטעמינו בלבד ואינה כוללת תעודת גמולוגית אלא אם כן העניין סוכם מראש ותואם מראש. ניתן להזמין תעודה גמולוגית עם התכשיט - בתיאום ובתשלום מראש. (השאירו לנו הערה בעת ההזמנה ונחזור אליכם)
תכשיטי יוקרה (זהב ויהלומים) יגיעו יחד עם תעודה המפרטת את המרכיבים בתכשיט - זהב, אבנים, ומשקל האבנים. תעודה זו היא מטעמינו בלבד ואינה כוללת תעודת גמולוגית אלא אם כן העניין סוכם מראש ותואם מראש. ניתן להזמין תעודה גמולוגית עם התכשיט - בתיאום ובתשלום מראש. (השאירו לנו הערה בעת ההזמנה ונחזור אליכם)